co to jest system obsługi zgłoszeń

Systemy do obsługi zgłoszeń (ticketów) Co to jest system do obsługi zgłoszeń i dlaczego jest on ważny? Uznanie potrzeby poprawy obsługi klienta i jego satysfakcji nie wystarczy. Firmy muszą wdrożyć odpowiednie środki, aby osiągnąć cele polegające na zadowoleniu klientów. Jednym z najważniejszych sposobów osiągnięcia tego celu jest posiadanie systemu do obsługi zgłoszeń. Co to jest…